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关于襄阳、宁波地区云机机柜迁移服务调整的通知
发布时间：6小时前
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关于襄阳、宁波地区云机机柜迁移服务调整的通知
尊敬的创创云用户：
您好！因我方原有合作托管商将撤销现有机房机柜，为保障襄阳、宁波地区云机业务长期稳定运行，规避后续服务中断、设备下架等风险，我方将对襄阳、宁波地区所有云机宿主机进行整体机柜迁移作业。为保障数据完整迁移、杜绝数据丢失，本次迁移将采用冷迁移（关机迁移）方式进行，现将相关事宜通知如下：
1. 服务中断：迁移作业期间，襄阳、宁波地区云机将临时关机暂停服务，直至迁移调试完成后恢复上线。
2. IP变更：本次机柜迁移后，所有涉及地区的云机将统一更换为新机房IP地址，原有IP将失效，届时请各位用户及时更新域名解析、服务器权限配置、业务对接参数等相关设置，避免影响业务正常运行。
本次机柜迁移为不可抗力的机房资源调整，由此给各位用户带来的不便与业务影响，我们深表歉意。为感谢广大用户的理解与支持，迁移作业全部完成、服务恢复正常后，我方将为襄阳、宁波地区所有受影响云机用户统一赠送一个月服务时长作为补偿，补偿时长将自动发放至对应用户账户，无需用户手动申请。
1. 请各位用户在迁移作业开始前，提前备份服务器核心业务数据、重要文件及配置信息，做好业务收尾工作，降低迁移影响。
2. 迁移完成IP更新后，若出现服务器无法访问、业务异常等问题，可随时联系我方在线客服协助排查处理。
3. 具体迁移作业时间我方将另行提前通知，敬请各位用户留意平台公告及消息提醒。
再次为本次迁移给您带来的不便致以诚挚的歉意，我们将全力高效推进迁移工作，最大限度缩短服务中断时长，保障后续服务稳定运行。未来我们将持续优化机房资源布局，为用户提供更稳定、优质的云服务体验！
创创云运营团队
2026年8月16日
